Il ruolo di amministratore della sicurezza deve comprendere l'educare e rendere consapevoli di rischi derivanti da uso in ambito lavorativo.

Quali sono le nuove responsabilità e il nuovo ruolo del responsabile della sicurezza ICT?

Il responsabile della sicurezza deve certamente ridurre il rischio che in ufficio il social network venga utilizzato in modo indebito.

Deve innanzitutto creare chiare regole di disciplina da aggiornare periodicamente, in cui indicare chiaramente quali sono i comportamenti: tollerati, da evitare, in grado di generare una verifica. Il documento deve poi essere fatto ampiamente circolare tra i dipendenti.

In merito alle modalità di verifica, bisogna sempre tener presente che i controlli a distanza sono vietati. Occorre sempre un accordo con i sindacati e comunque bisogna evitare la raccolta di informazioni troppo intrusive nella privacy dei dipendenti. Tipicamente, viene individuata una categoria di siti adeguati per svolgere l'attività aziendale e una categoria di siti proibiti perché non adeguati all'attività aziendale.

Occorre preparare un sistema di deleghe in caso di assenza dell'addetto alla gestione del social network per fini aziendali.